ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน tkb399

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในบริบทนั้น

• «tkb399» หรือ «เรา» หมายถึง บริษัทที่เป็นเจ้าของและดำเนินการแพลตฟอร์ม tkb399 ภายใต้โดเมน tkb399.im
• «แพลตฟอร์ม» หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ และบริการทั้งหมดที่ tkb399 ให้บริการ
• «สมาชิก» หรือ «ท่าน» หมายถึง บุคคลที่สมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม tkb399
• «บัญชี» หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม tkb399
• «เงินในบัญชี» หมายถึง ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าในบัญชี tkb399 และยอดเงินรางวัลที่ได้รับ
• «โบนัส» หมายถึง เงินพิเศษ เครดิตฟรี หรือสิทธิประโยชน์ที่ tkb399 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• «การทำยอด» (Turnover)» หมายถึง มูลค่าการเดิมพันรวมที่สมาชิกต้องทำก่อนถอนโบนัสหรือเงินรางวัลที่ได้จากโบนัส

การตีความข้อกำหนดเหล่านี้ให้ยึดถือตามเจตนารมณ์ที่ tkb399 กำหนดไว้ หากมีข้อสงสัยในการตีความ ให้ถือว่าการตัดสินใจของ tkb399 เป็นที่สิ้นสุด ทั้งนี้โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ของสมาชิกประกอบด้วย

การสมัครสมาชิก tkb399 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านมีคุณสมบัติครบถ้วนและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด tkb399 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกหากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีซ้ำซ้อนไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของท่านเอง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ tkb399 เท่านั้น
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาข้อมูลล็อกอิน (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ให้เป็นความลับ ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง tkb399 ทันทีผ่านช่องทาง Support
• tkb399 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือใบขับขี่ ก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี

tkb399 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยรองรับช่องทางการชำระเงินที่คนไทยใช้ในชีวิตประจำวัน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ทุกช่องทางไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจาก tkb399

ข้อกำหนดสำหรับการฝากเงินมีดังนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง คือ ฿100 บาท
• ชื่อบัญชีที่โอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น ไม่รับการฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น
• เงินที่ฝากจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายในเวลาไม่เกิน 3 นาที หากเกินกว่านั้นให้ติดต่อ Support พร้อมสลิปการโอน
• ห้ามฝากเงินที่ได้มาจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย tkb399 ดำเนินการตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน (AML) อย่างเคร่งครัด

ข้อกำหนดสำหรับการถอนเงินมีดังนี้

• ไม่มีขั้นต่ำในการถอน สมาชิกสามารถถอนเงินได้ทุกจำนวนที่มีในบัญชี
• บัญชีธนาคารที่ใช้รับเงินต้องเป็นบัญชีของสมาชิกเองเท่านั้น และต้องตรงกับที่ลงทะเบียนไว้
• การถอนเงินปกติจะดำเนินการภายใน 3–5 นาที ในกรณีที่มีการตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลานานกว่านี้
• สมาชิกที่ยังมีโบนัสค้างอยู่และยังไม่ครบเงื่อนไขการทำยอด จะไม่สามารถถอนเงินส่วนโบนัสได้จนกว่าจะครบเงื่อนไข
• tkb399 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบความผิดปกติของบัญชีเพื่อการตรวจสอบ โดยจะแจ้งสมาชิกทางช่องทาง Support

tkb399 มอบโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ คืนยอดเสีย และสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก VIP โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทจะถูกกำหนดเงื่อนไขการทำยอด (Turnover) ไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ สมาชิกต้องทำยอดให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรจากโบนัสได้
• สมาชิกสามารถรับโปรโมชั่นได้ครั้งละ หนึ่งโปรโมชั่นเท่านั้น ห้ามรับโปรซ้อนกัน เว้นแต่ในหน้าโปรโมชั่นจะระบุไว้ว่าสามารถใช้ร่วมกันได้
• โปรโมชั่นมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• tkb399 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหรือเงินรางวัลที่ได้จากโบนัส หากพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อเก็บโบนัส เช่น การเดิมพันทั้งสองฝ่ายในเกมเดียวกัน
• โบนัสใดๆ ที่ได้รับไปแล้วสามารถถูกยกเลิกได้หากพบว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดก็ตาม
• สมาชิกที่ทำการสมัครบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลปลอมเพื่อรับโบนัสจะถูกระงับบัญชีถาวรและดำเนินการตามกฎหมายหากจำเป็น

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม tkb399 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งจะแสดงไว้ในหน้าเกมหรือหน้าคำอธิบายของแต่ละประเภทการเดิมพัน นอกจากนี้ยังมีกฎกลางดังนี้

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงการเดิมพันได้หลังจากที่ระบบยืนยันแล้ว เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• หากเกิดข้อผิดพลาดในการแสดงอัตราต่อรองหรือผลการแข่งขันเนื่องจากความผิดพลาดทางเทคนิค tkb399 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• tkb399 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองสำหรับเกมที่เกี่ยวข้อง ผลลัพธ์ของเกมเป็นแบบสุ่มและเป็นธรรมอย่างแท้จริง
• ในกรณีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิกขัดข้องระหว่างเล่น ผลการเดิมพันที่บันทึกในระบบ tkb399 จะถือเป็นที่สิ้นสุด
• สมาชิกที่พบว่าใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ จะถูกระงับบัญชีทันทีโดยไม่คืนเงิน

สำหรับการเดิมพันมวยไทยและมวยออนไลน์ กฎเพิ่มเติมมีดังนี้

• ผลการแข่งขันที่ถือเป็นทางการคือผลที่ประกาศโดยกรรมการ ณ สถานที่จัดการแข่งขันนั้น
• หากการแข่งขันถูกยกเลิกก่อนครบรอบที่กำหนด การเดิมพันจะถูกยกเลิกและคืนเงินทั้งหมด เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การเดิมพันแบบ Live Betting มีเวลาหยุดรับแทงก่อนการชกแต่ละยก โปรดตรวจสอบเวลาในหน้าเดิมพันสด

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน tkb399 ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การสร้างบัญชีซ้ำ ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หรือข้อมูลใดก็ตามเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชีหรือรับโบนัสซ้ำ
• การฟอกเงิน การใช้แพลตฟอร์ม tkb399 เพื่อโอนหรือแปลงเงินที่ได้มาจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กหรือการโจมตีระบบ ความพยายามใดๆ ในการเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือการรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ ในการเดิมพันหรือโต้ตอบกับระบบใดๆ ของ tkb399
• การสมคบกัน การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นหรือพนักงานเพื่อโกงระบบหรือให้ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การให้ข้อมูลเท็จ การใช้เอกสารปลอมหรือข้อมูลที่ไม่ตรงกับความเป็นจริงในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การโอนเงินระหว่างบัญชี ห้ามโอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกต่างๆ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tkb399 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ อินเทอร์เฟซ และโครงสร้างของเว็บไซต์ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ tkb399 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย แก้ไข หรือนำเนื้อหาใดๆ ของ tkb399 ไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า
• การใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ tkb399 โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดกฎหมาย
• เนื้อหาของเกมที่ให้บริการผ่าน tkb399 อาจเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ให้บริการเกมนั้นๆ และอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นด้วย

tkb399 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดแก่สมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตามมีข้อจำกัดความรับผิดชอบดังต่อไปนี้

• tkb399 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันถือเป็นความรับผิดชอบส่วนตัวของสมาชิกแต่ละคน
• tkb399 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ไฟฟ้า หรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ tkb399
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องและส่งผลให้เกิดความผิดพลาดในการแสดงผลหรือการชำระเงิน tkb399 จะตรวจสอบและแก้ไขตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์ซึ่งถือเป็นหลักฐานชั้นต้น
• tkb399 ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยใช้ข้อมูลที่สมาชิกเปิดเผยหรือไม่รักษาความปลอดภัยอย่างเหมาะสม

tkb399 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเมื่อเป็นไปได้

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดก็ตาม
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือในกระบวนการยืนยันตัวตน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเอง ซึ่งสามารถทำได้ตลอดเวลาผ่านช่องทาง Support

เมื่อบัญชีถูกปิดหรือระงับ สมาชิกจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือใช้งานบริการใดๆ ได้ ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด tkb399 ขอสงวนสิทธิ์ตัดสินใจว่าจะคืนเงินคงเหลือในบัญชีให้หรือไม่ขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบ

tkb399 ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราสนับสนุนให้สมาชิกเล่นเพื่อความสนุกสนานและบันเทิง โดยไม่ให้การเดิมพันส่งผลกระทบในทางลบต่อชีวิตประจำวัน

• สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ตามต้องการผ่านระบบในบัญชี
• สมาชิกสามารถขอหยุดพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• หากต้องการปิดบัญชีถาวรเนื่องจากปัญหาการควบคุมการเล่น ทีมงาน tkb399 จะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีคำถาม

หากสมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการบริการของ tkb399 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมงาน Support ของ tkb399 โดยตรงผ่านช่องทางที่มีให้บริการ พร้อมระบุรายละเอียดปัญหาและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
• ขั้นที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3–5 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับเรื่องร้องเรียน
• ขั้นที่ 3: หากสมาชิกไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งผล

tkb399 จะพิจารณาข้อพิพาทโดยใช้ข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักฐานหลัก ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่น่าเชื่อถือที่สุดในการพิจารณาข้อเท็จจริง การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ tkb399 ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรอบที่กฎหมายอนุญาต

tkb399 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงหรือแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ tkb399
• การแจ้งเตือนในระบบของสมาชิก (In-App Notification)
• อีเมลหรือ SMS ไปยังช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีหลังจากประกาศ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลไว้เป็นอย่างอื่น การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม tkb399 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทันทีโดยติดต่อ Support ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ ในกรณีนี้ tkb399 จะดำเนินการคืนเงินคงเหลือในบัญชีให้กับสมาชิกตามขั้นตอนปกติ